2020年06月19日

意識を変えるために、形を変える【そうじの力で組織風土改革】

本日は、兵庫県丹波市の(株)森田石材店の「そうじの力」コンサルティング日。

コロナ禍の影響で、2か月ぶりの訪問となりました。

 

同社でそうじの活動をはじめて、ちょうど3年が経ちました。

この間に、同社のようすはすっかりと様変わりしました。

積み上げられていた不要な石材はすべて処分され、広いスペースが確保できました。

石材の加工場では、以前は無造作にあちらこちらに放置されていた道具が、定位置化されるようになりました。

事務所内も、以前はデスクの上に書類が山積みになっていましたが、今ではほぼ「机上ゼロ」になっています。

ある意味、第一ステージは完了したと言えるので、今回私は、第二ステージへの手ほどきを行いました。

それは、不要なモノを捨てて置場を整える、いわゆる「整理・整頓」から、磨きこむ「清掃」へのステップアップです。

 

今回私が題材にしたのが、ユニック車(クレーン付きトラック)に載せてある道具について。

運転席と荷台の間に、幅15cm×長さ2mほどの細長いトレーがついていて、そこにホウキやバール、鉄筋などを載せています。

よく見てみると、不要なモノが混じっていたり、ゴミや砂利なども溜まっているようです。

そこで、「いったん全部出してみましょう」と呼びかけて、載っているものを全て出してもらいました。

すると、不要なモノが露わになります。

同時に、トレーにゴミや砂利が溜まっていることも露わになります。

そのゴミや砂利を取り除き、さらに、トレーの内部を雑巾で拭き上げるように言いました。

参加した社員さんは、驚いた顔をしていましたが、すぐに実践してくれました。

トレーを雑巾がけする

ついでに、降ろしたホウキやバールなども、雑巾で拭くように促しました。

社長も、後で、「あそこを雑巾がけするという発想はなかった」とコメントされていました。

トレーは外部についているので、雨ざらしです。

泥や砂利で汚れた道具を、そのまま載せます。

つまり、「汚れていて当たり前」の場所なのです。

そこを雑巾がけするなど、普通ではありません。

でも、そこをあえて雑巾がけするのです。

すると、明らかにその場の輝きが違ってきます。

トレーも、載っている道具も、光ってきます。

大事に使おう、という気になります。

キレイに保とう、という気持ちになります。

この狙いは、「形を変えることで意識を変える」ということです。

意識って、目に見えないので、変えることは難しいのです。

でも、形を変えれば、連動して意識も変わります。

普段、泥まみれのトレーとそこに載っている道具を雑巾がけしてキレイにすることで、形が変わります。

形が変われば、付随して意識が変わる、ということなのです。

 

工場内では、たとえば、以前はこんなものがありました。

ろくろビフォア

これが現在では、こうなっています。

ろくろアフター

明らかに「形」が違います。

このような形の変化に伴い、当然、扱う人の意識(安全の配慮や丁寧さなど)も変わってくることでしょう。

だから、”そうじ”とは、「意識を変えるために、形を変える」取り組みなのです。

 

 

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